Hoppa till innehåll

    AI-svarstjänst

    AI-svarstjänst för
    svenska företag.

    En AI-svarstjänst svarar på de samtal ni annars hade missat. Hon tar samtalet när ingen annan kan — under möten, efter stängning, mitt i en arbetsdag med båda händerna upptagna. Till skillnad från en telefonsvarare frågar hon vad ärendet gäller, bokar eller kopplar vidare, och lämnar ett färdigt ärende efter sig. Tjänsten kallas också AI-telefonsvarare, digital svarsservice eller virtuell telefonist.

    Boka demo

    Hon svarar direkt när ni ringer.

    svarar på era samtal
    24/7
    språk
    15+
    veckor till driftsatt
    1–4
    nya telefonnummer
    0

    Läget

    Vad ett missat samtal
    faktiskt kostar.

    Ett missat samtal är sällan en förlorad minut. Det är en förlorad kund. Den som ringer ett företag och inte får svar ringer i de flesta fall nästa nummer i listan — inte samma nummer en gång till.

    Räknat på ett genomsnittligt ordervärde är det oftast den dyraste posten i hela budgeten, och den syns aldrig i bokföringen — den består av samtal som aldrig blev något.

    Räkneexempel

    Inkommande samtal per dag
    10
    Andel obesvarade
    20 %

    Förlorade affärer per dag

    2

    Ett räkneexempel, inte en mätning. Räkna på er egen volym så syns posten.

    Så fungerar det

    Tre steg, och ni
    behåller ert nummer.

    1. Ni behåller ert nummer

      Vi kopplar in SARA bakom er befintliga telefon. Inget nummer byts, ingen utrustning installeras.

    2. Ni bestämmer när hon svarar

      På allt, bara efter fem signaler, eller bara utanför kontorstid. Ni sätter regeln, SARA följer den.

    3. Ni får ett ärende, inte en lapp

      Hon frågar vad det gäller, noterar uppgifterna, bokar tiden och skickar en sammanfattning. Ni behöver aldrig ringa upp för att ta reda på varför någon ringde.

    Skillnaden

    AI-svarstjänst eller
    telefonpassning?

    Telefonpassning är en människa som tar emot ett meddelande och skickar det vidare. Ni ringer upp. Kunden har ofta redan gått vidare.

    En AI-svarstjänst gör jobbet direkt. Hon frågar, noterar, bedömer om det är akut och bokar tiden. Prismodellen skiljer sig också: telefonpassning debiterar per samtal eller per minut, vilket straffar er när det går bra. SARA har fast pris.

    Skillnaden
    I samtaletTelefonpassningMeddelandet tas emotSARAÄrendet hanteras direkt
    Efter samtaletTelefonpassningNi ringer uppSARATiden är bokad
    PrismodellTelefonpassningPer samtal eller minutSARAFast pris

    Andra ingångar

    Samma agent,
    olika instruktioner.

    Skillnaden ligger i vad ni vill att hon ska göra, inte i vad ni kallar henne. Här är de andra vägarna in i samma agent.

    Fördjupning

    Vanliga frågor

    Det ni brukar
    undra över.

    Hittar du inte svaret?Ring SARA på 010-808 51 19 — hon har alltid svaret.

    En digital tjänst som svarar på de samtal ni annars hade missat. Hon frågar vad ärendet gäller, bokar eller kopplar vidare, och lämnar ett färdigt ärende efter sig.

    Se alla frågor och svar

    Låt henne ta samtalen
    ni missar.

    Vi går igenom era samtal och visar var de tar vägen i dag — och vad hon skulle ha gjort med dem.

    Boka demo