TeknikKPI
Sentimentanalys
AI-teknik som bedömer tonläge och känsla i ett samtal — frustrerad, nöjd, neutral. Används för att prioritera ärenden och mäta kundupplevelse.
Vill ni höra hur SARA hanterar det här i praktiken? Ring och testa henne direkt.
Relaterade begrepp
Hellre höra det
än läsa om det.
Vi gĂĄr igenom er telefoni, visar vad SARA hanterar och vad ni fĂĄr tillbaka.