AI-röstagenter
SARA för
FörsÀkring.
FörsĂ€kringsbolag tar dagligen emot skadeanmĂ€lningar, frĂ„gor om försĂ€kringsvillkor och förnyelsediskussioner. SARA hanterar inkommande samtal, samlar in initial skadinformation och skapar Ă€renden automatiskt â dygnet runt. Det minskar handlĂ€ggningstiden och förbĂ€ttrar kundupplevelsen i en av konsumenternas mest stressfyllda situationer.
- 24/7
- svarar i telefonen
- 15+
- sprÄk
- 100
- parallella samtal per agent
- 1â4
- veckor till driftsatt
LĂ€get
Utmaningen för
försÀkring.
Kunder som drabbats av skada behöver nĂ„ sin försĂ€kring direkt â inte hamna i en lĂ„ng kö.
En kund som ringer efter ett inbrott eller trafikolycka Àr redan stressad. LÄng vÀntetid i telefonkö förvÀrrar upplevelsen och ökar risken för klagomÄl. SARA svarar omedelbart och pÄbörjar skadehanteringen.
Kunder som drabbats av skada behöver nĂ„ sin försĂ€kring direkt â inte hamna i en lĂ„ng kö.
Mottagning av skadeanmÀlningar dygnet runt
I telefonen
Vad SARA hanterar för
försÀkring.
- Mottagning av skadeanmÀlningar dygnet runt
- Insamling av initial skadinformation
- Svar pÄ frÄgor om försÀkringsvillkor
- FörnyelsepÄminnelser och uppföljning
- Routing till rÀtt skadehandlÀggare
- Statusuppdateringar om pÄgÄende Àrenden
Integrationer
Synkar med
era system.
SARA kopplas till de verktyg ni redan anvĂ€nder â utan att ni behöver byta system.
- Salesforce
- Guidewire
- Duck Creek
- Zendesk
- DocuSign
Fler branscher
Samma agent,
andra branscher.
Plattformen Àr densamma. FrÄgorna, systemen och grÀnsen för nÀr hon kopplar vidare sÀtts per verksamhet.
VÄrd & klinik
Tidbokning · triagering · provsvar
SARA för VÄrd & klinikTandlÀkare
Bokning · Äterbud · akut tandvÀrk
SARA för TandlÀkareFastighet
FelanmÀlan · visningar · hyresfrÄgor
SARA för FastighetHantverkare
OffertförfrÄgan · jobb pÄ plats · Äterkoppling
SARA för HantverkareSalong
Bokning · ombokning · prisfrÄgor
SARA för SalongRestaurang
Bordsbokning · avbokning · öppettider
SARA för RestaurangHandel
Order · leverans · returer
SARA för HandelCall center
Ăverflöd · kvĂ€llar · helger
SARA för Call centerVeterinÀr
Tidbokning · akutfall · vaccination
SARA för VeterinÀrRedovisning
Deklaration · fakturafrÄgor · deadlines
SARA för RedovisningIdeell organisation
MedlemsfrÄgor · gÄvor · volontÀrer
SARA för Ideell organisationBygg & VVS
JouranmÀlan · offert · tidsbokning
SARA för Bygg & VVSBank & finans
Ărendestatus · rĂ„dgivning · legitimering
SARA för Bank & finans
Vanliga frÄgor
FrÄgor om SARA för
försÀkring.
Hittar du inte svaret?Ring SARA pĂ„ 010-808 51 19 â hon har alltid svaret.
Ja. SARA samlar in all nödvÀndig information och skapar ett Àrende direkt i ert system.
SARA Àr GDPR-anpassad och data behandlas inom EU. Vi anpassar lösningen efter er specifika regulatoriska situation.
Ja. SARA eskalerar akuta Àrenden omedelbart till jourhavande handlÀggare.
Ja. Ni laddar upp er villkorsdokumentation sÄ svarar SARA korrekt pÄ villkorsfrÄgor.
Normalt 1â4 veckor beroende pĂ„ integrationskomplexitet.
Ja. SARA kan genomföra utgÄende samtal för förnyelsepÄminnelser och uppföljning.

Redo att testa SARA för
försÀkring?
Boka ett 30-minuters möte. Vi visar hur SARA fungerar för just er verksamhet â ingen bindningstid, inget kreditkort.
010-808 51 19