CSAT (Customer Satisfaction Score)
Mått på kundnöjdhet, ofta mätt direkt efter ett samtal eller ärende. Vanlig KPI inom kundtjänst och kontaktcenter.
Redo att träffa SARA?
Boka ett kort samtal så visar vi hur SARA kan hjälpa just er verksamhet.
Mått på kundnöjdhet, ofta mätt direkt efter ett samtal eller ärende. Vanlig KPI inom kundtjänst och kontaktcenter.
Boka ett kort samtal så visar vi hur SARA kan hjälpa just er verksamhet.