KPI
CSAT (Customer Satisfaction Score)
Mått på kundnöjdhet, ofta mätt direkt efter ett samtal eller ärende. Vanlig KPI inom kundtjänst och kontaktcenter.
Vill ni höra hur SARA hanterar det här i praktiken? Ring och testa henne direkt.
Hellre höra det
än läsa om det.
Vi går igenom er telefoni, visar vad SARA hanterar och vad ni får tillbaka.