AI-receptionist
AI-receptionist för
tandlÀkarmottagningar.
En AI-receptionist svarar i telefonen, bokar och ombokar patienter och besvarar vanliga frÄgor. SARA tar varje samtal pÄ första signalen, Àven kvÀllar och helger. En kontorsreceptionist kostar arbetsgivaren omkring 40 200 kronor i mÄnaden och tÀcker 40 av veckans 168 timmar. SARA tÀcker alla 168.
Hon svarar direkt nÀr ni ringer.
- svarar i telefonen
- 24/7
- sprÄk
- 15+
- parallella samtal per agent
- 100
- veckor till driftsatt
- 1â4
LĂ€get
Utmaningen för
tandlÀkarmottagningar.
Patienten som ringer 18:30 och inte fÄr svar bokar tid hos nÄgon annan samma kvÀll.
Sena avbokningar rings in efter stÀngning. Ingen svarar. Stolen stÄr tom nÀsta morgon och personalen hinner aldrig ringa vÀntelistan. Samtidigt gÄr receptionen pÄ knÀna under morgonrusningen, nÀr samtalen och de fysiska patienterna kommer samtidigt. En AI-receptionist tar telefonen medan personalen tar rummet.
I telefonen
Vad SARA hanterar för
tandlÀkarmottagningar.
- Svarar pĂ„ första signalen â dygnet runt, Ă€ven helger
- Bokar, ombokar och avbokar patienttider
- Ringer vÀntelistan nÀr en tid blir ledig
- Besvarar frÄgor om priser, försÀkring och behandlingar
- Prioriterar akut tandvÀrk och kopplar vidare
- Skickar bekrÀftelse och pÄminnelse via SMS
Fördjupning
Vad en tom stol faktiskt
kostar.
En avbokad tid som inte fylls Àr hundra procent förlorad intÀkt. Behandlingsrummet stÄr kvar, utrustningen Àr avskriven, personalen Àr pÄ plats och lönen löper. Det enda som saknas Àr patienten.
De flesta avbokningar kommer in nĂ€r mottagningen Ă€r stĂ€ngd â kvĂ€llen innan, eller tidigt pĂ„ morgonen. Ett röstmeddelande lĂ€ses av vid nio. DĂ„ Ă€r morgonpasset redan igĂ„ng och ingen hinner ringa vĂ€ntelistan.
SARA tar avbokningen nÀr den kommer, öppnar tiden i kalendern och ringer nÀsta patient pÄ listan. Stolen fylls medan mottagningen sover.
AI-receptionist eller
telefonsvarare?
En telefonsvarare spelar in. En AI-receptionist agerar. Skillnaden mÀrks först nÀr nÄgon ringer med tandvÀrk klockan sju pÄ kvÀllen.
Telefonsvararen ber om namn och nummer. AI-receptionisten frÄgar var det gör ont, hur lÀnge det pÄgÄtt, och erbjuder nÀsta akuttid. Patienten Àr bokad innan samtalet Àr slut.
Det Àr ocksÄ skillnaden mot en knappvalsmeny. Ingen ska behöva trycka fyra för ombokning nÀr de har ont.
Synkar med
era system.
SARA kopplas till de verktyg ni redan anvĂ€nder â utan att ni behöver byta system.
- Muntra
- Opus Dental
- Alma Dental
- Dentally
- Google Calendar
Fler branscher
Samma agent,
andra branscher.
Plattformen Àr densamma. FrÄgorna, systemen och grÀnsen för nÀr hon kopplar vidare sÀtts per verksamhet.
Vanliga frÄgor
FrÄgor om SARA för
tandlÀkarmottagningar.
Hittar du inte svaret?Ring SARA pĂ„ 010-808 51 19 â hon har alltid svaret.
SARA Studio börjar pÄ 499 kr/mÄn. Done For You prissÀtts efter samtalsvolym. Som jÀmförelse kostar en kontorsreceptionist arbetsgivaren cirka 40 200 kr/mÄn enligt SCB och Skatteverket, och tÀcker 40 av veckans 168 timmar.
Nej. SARA tar telefonen. Receptionisten tar patienten som stÄr i rummet. Telefonen slutar avbryta arbetet i receptionen.
Som en lugn, tydlig svensktalande receptionist. Hon avbryter inte, hon lyssnar fÀrdigt, och hon talar 15+ sprÄk. Ring demot och hör sjÀlv.
SARA identifierar akuta Àrenden, erbjuder nÀsta akuttid och kopplar vidare till personal nÀr det behövs. Ni bestÀmmer var grÀnsen gÄr.
Ja. All behandling av personuppgifter sker inom EU. Patientuppgifter lagras inte lÀngre Àn nödvÀndigt och ni Àger all data.
SARA integrerar med de bokningssystem som anvÀnds i svensk tandvÄrd. Vilka som Àr aktuella för er gÄr vi igenom vid kartlÀggningen.
SARA Ă€r redo för sin första arbetsdag inom 1â4 veckor. Tiden gĂ„r till kartlĂ€ggning, integration och att lĂ€ra SARA er mottagning.
Hon sÀger det rakt ut och kopplar vidare eller tar ett Äteruppringningsnummer. SARA gissar aldrig.
Redo att testa SARA för
tandlÀkarmottagningar?
Boka ett 30-minuters möte. Vi visar hur SARA fungerar för just er verksamhet â ingen bindningstid, inget kreditkort.