Vad kostar en AI-receptionist jämfört med att anställa?

SARA Studio börjar på 499 kr/mån. Done For You prissätts efter samtalsvolym. Som jämförelse kostar en kontorsreceptionist arbetsgivaren cirka 40 200 kr/mån enligt SCB och Skatteverket, och täcker 40 av veckans 168 timmar.

Ersätter SARA vår receptionist?

Nej. SARA tar telefonen. Receptionisten tar patienten som står i rummet. Telefonen slutar avbryta arbetet i receptionen.

Hur låter SARA i telefon?

Som en lugn, tydlig svensktalande receptionist. Hon avbryter inte, hon lyssnar färdigt, och hon talar 15+ språk. Ring demot och hör själv.

Vad händer vid akut tandvärk?

SARA identifierar akuta ärenden, erbjuder nästa akuttid och kopplar vidare till personal när det behövs. Ni bestämmer var gränsen går.

Är det förenligt med GDPR i tandvården?

Ja. All behandling av personuppgifter sker inom EU. Patientuppgifter lagras inte längre än nödvändigt och ni äger all data.

Bokar SARA direkt i vårt journalsystem?

SARA integrerar med de bokningssystem som används i svensk tandvård. Vilka som är aktuella för er går vi igenom vid kartläggningen.

Hur snabbt är vi igång?

SARA är redo för sin första arbetsdag inom 1–4 veckor. Tiden går till kartläggning, integration och att lära SARA er mottagning.

Vad gör SARA när hon inte kan svara?

Hon säger det rakt ut och kopplar vidare eller tar ett återuppringningsnummer. SARA gissar aldrig.

AI-receptionist

AI-receptionist för
tandläkarmottagningar.

En AI-receptionist svarar i telefonen, bokar och ombokar patienter och besvarar vanliga frågor. SARA tar varje samtal på första signalen, även kvällar och helger. En kontorsreceptionist kostar arbetsgivaren omkring 40 200 kronor i månaden och täcker 40 av veckans 168 timmar. SARA täcker alla 168.

Boka demo

24/7
svarar i telefonen: 15+
språk: 100
parallella samtal per agent: 1–4
veckor till driftsatt

Läget

Utmaningen för
tandläkarmottagningar.

Patienten som ringer 18:30 och inte får svar bokar tid hos någon annan samma kväll.

Sena avbokningar rings in efter stängning. Ingen svarar. Stolen står tom nästa morgon och personalen hinner aldrig ringa väntelistan. Samtidigt går receptionen på knäna under morgonrusningen, när samtalen och de fysiska patienterna kommer samtidigt. En AI-receptionist tar telefonen medan personalen tar rummet.

Inkommande samtalTandläkarmottagningar

Läget

Patienten som ringer 18:30 och inte får svar bokar tid hos någon annan samma kväll.

SARA hanterar

Svarar på första signalen — dygnet runt, även helger

✓ HanteratLoggas med sammanfattning

I telefonen

Vad SARA hanterar för
tandläkarmottagningar.

Svarar på första signalen — dygnet runt, även helger
Bokar, ombokar och avbokar patienttider
Ringer väntelistan när en tid blir ledig
Besvarar frågor om priser, försäkring och behandlingar
Prioriterar akut tandvärk och kopplar vidare
Skickar bekräftelse och påminnelse via SMS

Fördjupning

Vad en tom stol faktiskt kostar

En avbokad tid som inte fylls är hundra procent förlorad intäkt. Behandlingsrummet står kvar, utrustningen är avskriven, personalen är på plats och lönen löper. Det enda som saknas är patienten.

De flesta avbokningar kommer in när mottagningen är stängd — kvällen innan, eller tidigt på morgonen. Ett röstmeddelande läses av vid nio. Då är morgonpasset redan igång och ingen hinner ringa väntelistan.

SARA tar avbokningen när den kommer, öppnar tiden i kalendern och ringer nästa patient på listan. Stolen fylls medan mottagningen sover.

AI-receptionist eller telefonsvarare?

En telefonsvarare spelar in. En AI-receptionist agerar. Skillnaden märks först när någon ringer med tandvärk klockan sju på kvällen.

Telefonsvararen ber om namn och nummer. AI-receptionisten frågar var det gör ont, hur länge det pågått, och erbjuder nästa akuttid. Patienten är bokad innan samtalet är slut.

Det är också skillnaden mot en knappvalsmeny. Ingen ska behöva trycka fyra för ombokning när de har ont.